「共創と伴走」という考え方が、成果を生む。
私たち株式会社アンは「共創と伴走」でクライアント様のWEB戦略をサポートしております。「共創と伴走」はWEBサイトを成功させる重要な指針だと考えております。ぜひ、理解していただき、貴社のWEB戦略の成功に役立ててください。
👉 この記事の要点をまとめた動画も公開しておりますので、そちらもご覧ください。
https://www.w-star.com/media/video/1103/
なぜ「共創」と「伴走」が必要なのか?
Webサイトを制作しても、見た目の美しさや機能の充実だけでは、うまくいかないことがあります。
これは、「制作=ゴール」になってしまったWEB制作の典型です。
Ann(アン)では、そうした行き詰まりに陥らないよう、「共創と伴走」という2つの軸で、クライアント様のWEBサイトに向き合っています。
私たちが「共創と伴走」に至った理由
株式会社アンは、2010年に大阪で創業しました。
当初は、クライアントの依頼に全力で応える「制作会社」として突っ走っていました。
ただ、ある時からこう思うようになりました。
「見た目は良く仕上がった。でも成果が出ない…なぜだろう?」
「もっと問い合わせや注文が入ってほしい。もっと顧客に貢献したい。」
その違和感を原点に、作るだけでなく、「マーケティング」「集客」「データ分析」などに力を入れるようになり、徐々に「クライアントと一緒に成果を追求するスタイル」へと進化していきました。
それを言葉にしたのが、「共創と伴走」という考え方です。
「共創と伴走」って何?
「共創と伴走」は貴社にどんなメリットを及ぼすのでしょうか。
「共創」とは?
貴社の中にある“答え”を一緒に引き出すこと
「共創」は単に「打合せやヒアリングをします」という意味ではありません。
👉 何を伝えたいのか
👉 なぜそれを届けたいのか
👉 誰に、どんな印象で伝えたいのか
そうした“言葉になっていない想い”を掘り起こしてご一緒に整理していきます。それは時に、創業者の原体験であったり、チームの皆様の熱量であったりします。このプロセスを経ることで、「自分たちの魅力が伝わっている」と感じられるWebサイトが出来上がります。
私たちは、クライアント様に“制作の当事者”になっていただき、最適解を探します。
それが、Ann(アン)における「共創」です。
「伴走」とは?
運用フェーズにも並走すること
WEBサイトは、公開がゴールではありません。
むしろ、そこがスタートです。
👉 アクセス解析やヒートマップでユーザー行動を可視化して改善案を導く
👉 SNSや広告との連携で、集客力を向上させる
👉 更新しやすく、使いやすいCMSを実装する
👉 ニーズの変化に合わせてWEBサイトも変えていく
WEBサイトのアクセス解析や効果検証などから課題や弱点が見つかります。
WEBサイトの「成果を出し続ける」ために、技術・仕組み・人を支えるのが“伴走”です。
Ann(アン)は、クライアント様の変化や成長に合わせて、成果優先の柔軟なサポートを実施いたします。
AI時代における「共創」を考える
AIの普及により、クライアント様が自分たちでWEBサイトの要件やターゲットの具体化などをできるようになりつつあります。また、文章作成や他社分析など、多くのことも自動化できるようになりました。
しかし、“AIが出した答えを、誰のためにどう活用するか”を考えるのは、依然として人間の仕事です。
AI × アン × 顧客 の三者共創
そこで今、私たちが考えるのは次のような構図です。
| 役割 | 強み・担当範囲 |
|---|---|
| AI | 情報を生成する・選択肢を出す |
| 顧客(企業) | 現場の課題・感情・目的を具体化する |
| アン | 意味をつなぐ・判断を支える・成果へ導く |
AIが出した選択肢を、「自社の目的に合っているか?」「ターゲットに向けて、どう届けるのか?」 といった“問い”に変換し、共に考え、具現化するのが、Ann(アン)の役割です。
私たちは、AIと人の“間”に立つ翻訳者であり、推進者であり、支援者です。これが、AI時代における“共創と伴走”の新しい形だと考えています。
Ann(アン)が目指すもの
さらに私たちは以下のことを意識して臨みます。
| よくある制作会社 | 株式会社アン |
|---|---|
| クライアントの要望をそのまま制作 | 対話から課題・想いを引き出し言語化する |
| 納品後は関与が薄い | 運用フェーズにも並走する |
| 見た目重視 | “成果を出す仕組み”を設計する |
| AIに任せて完結 | AIを活用しつつ、人の判断力で支える |
「共創と伴走」で実現した成果の一例
👤 投稿の分業で集客を倍増させたサービス業
コラム記事からの流入を強化したことで、お問い合わせ、来場予約が大きく増加している事例があります。記事の草案作成はクライアント様が担当し、Ann(アン)が仕上げとデータ分析に基づいた改善を担当します。企業様が「記事にしたいこと」は思いつくが、それを良質なコラム記事にするのは難しいということからこのような分業体制を構築しました。
<お客様情報> 所在地:大阪府・兵庫県・奈良県 業種:サービス業
👤 毎日の写真投稿でファン層を広げた学校
学校の人間教育や宗教教育などにおける本質的な取り組みは、固定化されたWEBコンテンツではなかなか伝わらないものです。そんな閉塞感を突破するために、学内での日々の子供たちの様子を先生たちが公開できる仕組みを構築しました。生き生きとした子供たちの表情や授業、イベントの魅力がリアルに保護者に伝わり、ファン層が拡大しました。それは入学希望者の増加という数値で表れ、業績の改善につながっています。
<お客様情報> 所在地:大阪府 業種:学校法人
👤 採用ターゲットのタイプ分類でエントリー数が倍増した製造業
採用サイトによってある程度の新規採用は実現しましたが、「もっと欲しい」ということで、欲しい人材のタイプ分類をご一緒に行いました。「新卒採用」「キャリア採用」「シニア採用」に分け、それぞれのターゲットイメージを具体化して別々に採用情報ページを制作しました。それによって、ハローワーク経由、広告経由のどちらもエントリー数が大きく増え、応募者の質も希望に近づきました。
<お客様情報> 所在地:大阪府 業種:製造業
👤 抽象的だった事業紹介ページをリアルに具体化して問い合わせが増えた士業
自社のサービスが増えて内容が変化していたにも関わらず、事業紹介ページが古いままだった士業サイトを改善しました。クライアント側で各サービスの特長や強み、他社との違いなどをリストアップし、それをAnn(アン)がWEBコンテンツに落とし込みながら、ターゲットユーザーにとって最も魅力的な表現を探しました。充実したページに生まれ変わり、WEB経由の新規お問い合わせが増え、「WEBサイトを見て判断した」というお客様の割合が跳ね上がりました。
<お客様情報> 所在地:大阪府 業種:士業
「制作のその先」をご一緒に考えます
WEBサイトは「作る」だけでは不十分です
目的を共有し、具体的実現方法を検討し、運用までを想定(予測)することで、はじめて“成果の出るWEB戦略”に近づきます。
そして、WEB戦略の有無はコンバージョン(結果)に直結します。
すでにご承知のように、動画の活用、SNSとの連携、集客戦略、データ分析への取り組みも欠かせません。
私たち株式会社アンは、クライアントとともに歩むパートナーとして、これからの貴社のWEB活用を共に設計し、実行し、育てていきます。
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ライター
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うるふ
株式会社アン代表。WEBマーケティング業務を担当しています。15年以上のWEB制作経験で培った技術をベースに、WEBやSNSで業績を伸ばしたいという企業様に伴走しながら、戦略、企画、設計、効果検証などを行っています。










